shop@denalisport.cz
Napište nám

+420 603 268 989
Informace k objednávce

ZIMNÍ SPORTY
chevron_right
chevron_right
Sjezdové lyžování
chevron_right
Sjezdové lyže
chevron_right
Sjezdové hůlky
chevron_right
Lyžařské vaky
chevron_right
Vaky na lyže
chevron_right
Vaky na lyžařské boty
chevron_right
Sjezdové vázání
chevron_right
Lyžařské chrániče
chevron_right
Doplňky lyžování a snowboarding
chevron_right
Vosky
chevron_right
Vosky skluzné
chevron_right
Smývací roztoky
chevron_right
Úprava skluznic a hran
chevron_right
Kofixové svíčky
chevron_right
Kartáče
chevron_right
Pilníky
chevron_right
Škrabky
chevron_right
Čistící utěrky
chevron_right
Žehličky na vosk
chevron_right
Snowboarding
chevron_right
Snowboardy
chevron_right
Boty na snowboard
chevron_right
Vázání na snowboard
chevron_right
Chrániče na snowboard
chevron_right
Doplňky snowboarding
chevron_right
Zimní brusle
chevron_right
Hokej
chevron_right
Boby a sáně
OUTDOOROVÉ VYBAVENÍ
chevron_right
chevron_right
Outdoorové vybavení
chevron_right
Spacáky
chevron_right
Dětské spacáky
chevron_right
Dámské spacáky
chevron_right
Péřové spacáky
chevron_right
Třísezónní spacáky
chevron_right
Letní spacáky
chevron_right
Žďáráky
chevron_right
Stany
chevron_right
Doplňky ke stanům
chevron_right
Karimatky, matrace
chevron_right
Pěnové karimatky
chevron_right
Batohy, zavazadla, peněženky
chevron_right
Batohy
chevron_right
Pláštěnky na batohy
chevron_right
Tašky, Dokladovky
chevron_right
Vaky na vodu
chevron_right
Ledvinky
chevron_right
Vaření v přírodě
chevron_right
Outdoorové nádobí
chevron_right
Termosky a lahve
chevron_right
Vařiče
chevron_right
Kartuše
chevron_right
Kompasy a buzoly
chevron_right
Pláštěnky
chevron_right
Čelovky + Svítilny
chevron_right
Doplňky outdoor
chevron_right
Ručníky
chevron_right
Lékárničky
chevron_right
Moskytiéry
chevron_right
Návleky na boty
BOTY
chevron_right
chevron_right
Obuv letní
chevron_right
Pánské sandály
chevron_right
Dámské sandály
chevron_right
Dětské sandály
chevron_right
Obuv do tělocvičny a fitness boty
chevron_right
Sálová obuv
chevron_right
Pánská sálová obuv
chevron_right
Dámská sálová obuv
chevron_right
Dětská obuv
chevron_right
Speciální sportovní obuv
chevron_right
Lezečky
chevron_right
Kopačky
chevron_right
Kopačky dospělé
chevron_right
Kopačky dětské
chevron_right
Běžecké boty
OBLEČENÍ A MÓDA
chevron_right
chevron_right
Pánské oblečení
chevron_right
Pánské bundy
chevron_right
Zimní bundy
chevron_right
Outdoorové bundy
chevron_right
Větrovky
chevron_right
Pánské kalhoty
chevron_right
Kalhoty lyžařské
chevron_right
Kalhoty na běžky
chevron_right
Kalhoty na skialpy
chevron_right
Kalhoty outdoorové
chevron_right
Kalhoty 3/4 a kraťasy
chevron_right
Cyklistické
chevron_right
Outdoorové
chevron_right
Běžecké a fitness
chevron_right
Pánské vesty
chevron_right
Péřové vesty
chevron_right
Softshellové vesty
chevron_right
Větruodolné vesty
chevron_right
Pánské mikiny
chevron_right
Pánské spodní prádlo
chevron_right
Pánské spodky
chevron_right
Pánská trika
chevron_right
Pánská trika
chevron_right
Trika funkční
chevron_right
Trika volný čas
chevron_right
Plavky pánské
chevron_right
Plavecké šortky
chevron_right
Nohavičkové plavky
chevron_right
Slipové plavky
chevron_right
Ponožky
chevron_right
Nízké ponožky
chevron_right
Kotníkové ponožky
chevron_right
Podkolenky
chevron_right
Dámské oblečení
chevron_right
Dámské bundy
chevron_right
Zimní bundy
chevron_right
Outdoorové bundy
chevron_right
Větrovky
chevron_right
Dámské kalhoty
chevron_right
Kalhoty lyžařské
chevron_right
Kalhoty na běžky
chevron_right
Kalhoty na skialpy
chevron_right
Kalhoty outdoorové
chevron_right
Kalhoty 3/4 a kraťasy
chevron_right
Cyklistické
chevron_right
Outdoorové
chevron_right
Běžecké a fitness
chevron_right
Dámské vesty
chevron_right
Péřové vesty
chevron_right
Softshellové vesty
chevron_right
Větruodolné vesty
chevron_right
Dámské mikiny
chevron_right
Dámské spodní prádlo
chevron_right
Dámské spodky
chevron_right
Dámská trika
chevron_right
Dámská trika
chevron_right
Trika funkční
chevron_right
Trika volný čas
chevron_right
Plavky dámské
chevron_right
Plavky jednodílné
chevron_right
Plavky dvojdílné
chevron_right
Ponožky
chevron_right
Nízké ponožky
chevron_right
Kotníkové ponožky
chevron_right
Podkolenky
chevron_right
Dámské sukně
chevron_right
Dámské šaty
chevron_right
Dětské oblečení
chevron_right
Dětské bundy
chevron_right
Zimní bundy
chevron_right
Outdoorové bundy
chevron_right
Větrovky
chevron_right
Dětské kalhoty
chevron_right
Kalhoty lyžařské
chevron_right
Kalhoty na běžky
chevron_right
Kalhoty outdoorové
chevron_right
Kalhoty 3/4 a kraťasy
chevron_right
Cyklistické
chevron_right
Outdoorové
chevron_right
Běžecké a fitness
chevron_right
Dětské mikiny
chevron_right
Dětské spodní prádlo
chevron_right
Dětské spodky
chevron_right
Dětská trika
chevron_right
Dětská trika
chevron_right
Trika funkční
chevron_right
Trika volný čas
chevron_right
Dětské plavky
chevron_right
Plavky dívčí
chevron_right
Plavky chlapecké
chevron_right
Ponožky
chevron_right
Nízké ponožky
chevron_right
Podkolenky
chevron_right
Módní doplňky
chevron_right
Čepice a kukly
chevron_right
Čelenky
chevron_right
Zimní čelenky
chevron_right
Letní čelenky
chevron_right
Kšiltovky
chevron_right
Šátky
chevron_right
Tunely
chevron_right
Masky
chevron_right
Tašky
CYKLISTIKA
chevron_right
chevron_right
Jízdní kola
chevron_right
Trekingová a krosová kola
chevron_right
Dámská
chevron_right
Horská kola
chevron_right
Pánská
chevron_right
27,5"
chevron_right
29"
chevron_right
Dámská
chevron_right
Silniční kola
chevron_right
Elektrokola
chevron_right
Dětská kola
chevron_right
Chlapecká kola
chevron_right
Dívčí kola
chevron_right
Sedačky
chevron_right
Computery
chevron_right
Cyklistické příslušenství
chevron_right
Blatníky
chevron_right
Hustilky
chevron_right
Gripy a omotávky
chevron_right
Sedla
chevron_right
Rohy
chevron_right
Pedály
chevron_right
Pláště na kolo
chevron_right
Cyklosvítilny
chevron_right
Světla přední
chevron_right
Světla zadní
chevron_right
Košíky a lahve
chevron_right
Košíky na lahve
chevron_right
Plast
chevron_right
Kov
chevron_right
Lahve na kolo
chevron_right
Objem do 0,7l
chevron_right
Objem nad 0,7l
chevron_right
Nosiče na kolo
chevron_right
Nosiče
chevron_right
Košíky
chevron_right
Přední košíky
chevron_right
Zadní košíky
chevron_right
Cyklistické příslušenství
chevron_right
Stojany na kola
chevron_right
Zvonky
chevron_right
Nářadí
chevron_right
Zámky na kolo
chevron_right
Cyklistické batohy
HOROLEZECTVÍ
chevron_right
chevron_right
Lezecké doplňky
chevron_right
Magnézium
chevron_right
Pytlíky na magnézium
chevron_right
Rukavice
chevron_right
Friendy a vklíněnce
chevron_right
Lezečky
chevron_right
Horolezecké přilby
chevron_right
Mačky a nesmeky
chevron_right
Jistící zařízení
chevron_right
Smyčky
chevron_right
Smyce šitá
chevron_right
Karabiny
chevron_right
Karabiny šroubovací
chevron_right
Karabiny
chevron_right
Karabiny expresní sety
chevron_right
Mini karabiny
chevron_right
Sněžnice
chevron_right
Úvazky
chevron_right
Úvazky lezecké
chevron_right
Úvazky pracovní
chevron_right
Lana
chevron_right
Lana dynamická
chevron_right
Via ferrata
OSTATNÍ SPORTY
chevron_right
chevron_right
Fitness rukavice
chevron_right
Gymnastické míče
chevron_right
Fitness doplňky
chevron_right
Činky
chevron_right
Švihadla
chevron_right
In-line
RAKETOVÉ A MÍČOVÉ SPORTY
chevron_right
chevron_right
Tenis
chevron_right
Tenisové rakety
chevron_right
Tenisové míče
chevron_right
Tenisové tašky
chevron_right
Tenisové doplňky
chevron_right
Fotbal
chevron_right
Kopačky
chevron_right
Kopačky dospělé
chevron_right
Kopačky dětské
chevron_right
Fotbalové doplňky
chevron_right
Volejbal
chevron_right
Volejbalové míče
chevron_right
Florbal
chevron_right
Florbalové hole
chevron_right
Florbalové míčky
chevron_right
Doplňky na florbal
chevron_right
Badminton
chevron_right
Badmintonové rakety
chevron_right
Badminton košíčky
chevron_right
Squash
chevron_right
Squashové gripy
chevron_right
Squashové míčky
chevron_right
Stolní tenis
chevron_right
Pingpongové pálky
chevron_right
Pingpongové míčky
VODNÍ SPORTY
chevron_right
chevron_right
Vodácké příslušenství
chevron_right
Vodácké pytle
chevron_right
Záchranné vesty
chevron_right
Vodácké doplňky
chevron_right
Potápěčské vybavení
chevron_right
Šnorchly
chevron_right
Boty do vody
chevron_right
Plavecké potřeby
chevron_right
Plavecké brýle
chevron_right
Plavecké čepice
chevron_right
Pánské plavky
chevron_right
Plavecké šortky
chevron_right
Nohavičkové plavky
chevron_right
Slipové plavky
chevron_right
Dětské plavky
chevron_right
Dívčí plavky
chevron_right
Plavky jednodílné
chevron_right
Plavky dvojdílné
chevron_right
Chlapecké plavky
chevron_right
Nafukovací rukávky
BAZAR
chevron_right
chevron_right
Zimní sporty

Rychlý kontakt

DENALI SPORT s.r.o.

Rovensko 259
78901 Zábřeh  
Česká republika

IČO: 26854147
DIČ: CZ26854147

 +420 603 268 989

 shop@denalisport.cz

Přejít na kontakt

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY PŘI NÁKUPU V INTERNETOVÉ PRODEJNĚ DENALIsport

Nákupem prostřednictvím internetové prodejny DENALIsport souhlasíte s obchodními podmínkami.

Provozovatel má právo měnit tyto obchodní podmínky.

ZPŮSOB DOPRAVY

  1. poštovné
  2. dodací termíny
    • na dobírku: objednávku zaplatíte při převzetí zboží od PPL
    • osobní odběr po telefonické domluvě: objednávka bude připravena  k převzetí po vzájemné dohodě. Za takovou objednávku neúčtujeme poštovné a balné.

POŠTOVNÉ A BALNÉ

Při zasílání zboží účtujeme poštovné a doběrečné. Balné neúčtujeme.

Zboží posíláme službou PPL . Doběrečné je 30,-Kč. Doprava zboží od 60,-Kč.  Pokud má zboží hmotnost vyšší než 10kg nebo je delší než 130 cm, činí poštovné 300Kč.  Řidičům PPL je možné dobírku zaplatit kartou. Při platbě předem na účet platíte pouze poštovné. 

Při objednávce nad 1500,- Kč máte dopravu po České republice zdrama.

Při osobním odběru  platíte pouze cenu za zboží.

Poštovné na Slovensko je 250Kč  +doběrečné.

DODACÍ TERMÍNY

Jestliže je zboží na skladě, odesíláme jej ihned nebo následující den po obdržení objednávky.Pokud zboží není na skladě, bude dodací lhůta delší. Maximálně však do 10ti dnů.V tomto případě Vás budeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zboží lze vrátit do 14 dnů od data zakoupení bez udání důvodu, musí být však neporušené, nejlépe v originálním obalu a současně se všemi doklady a návody, které kupující k výrobku obdržel.

Zboží zašlete na adresu:
DENALI SPORT,
Rovensko 259,
789 01 Zábřeh

E-mailem na shop@denalisport.cz nám pošlete číslo bankovního účtu, na který budou vráceny peníze za vrácené zboží. 

REKLAMACE

  1. reklamace škod vzniklých při dopravě
  2. reklamace dodaného zboží
  3. lhůta pro vyřízení reklamace
  4. záruční doba

REKLAMACE ŠKOD VZNIKLÝCH PŘI DOPRAVĚ

Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen dodané zboží zkontrolovat.

V případě zjištění nedostatků nebo poškození zboží, které bylo způsobeno při dopravě, Vám doporučujeme sepsat s dopravcem písemné prohlášení o zjištěných vadách. V takovém případě nemusíte zboží převzít.

O případném zjištění vad nás, prosím, informujte do 3dnů ode dne doručení zboží. Zpráva od Vás nám umožní zlepšit dopravní služby.

REKLAMACE DODANÉHO ZBOŽÍ

Kupující je povinen zboží prohlédnout ihned po jeho převzetí, v každém případě před jeho prvním použitím. Pokud je zjištěno jakékoliv poškození ,zejména mechanické, vyhotoví kupující písemný záznam o poškození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu u dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdější reklamace tohoto typu již není možná.

Reklamace se vztahuje na závady způsobené vadou materiálu, popřípadě výrobní vadou.

Reklamaci nám prosím, oznamte nejdříve telefonicky na tel: 603268989 nebo e-mailem: shop@denalisport.cz, poté zboží pošlete jako obyčejný balík na adresu: DENALI SPORT, Rovensko 259, 789 01 Zábřeh. Náklady na zaslání reklamace hradí zákazník. Zajistěte vždy řádný obal, předejdete tím případnému dalšímu poškození při dopravě. Reklamované zboží by mělo být čisté a suché, ve stavu, který neodporuje standardním hygienickým zvyklostem.

LHŮTA PRO VYŘÍZENÍ REKLAMACE

Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů od převzetí zásilky s reklamovaným zbožím. Zboží je třeba reklamovat nejlépe v původním obalu, současně se všemi doklady a návody, které byly k výrobku dodány. Zásilka musí obsahovat písemný popis reklamované závady s podpisem zákazníka. Prodávající vyrozumí do 5ti pracovních dnů kupujícího o způsobu řešení reklamace.

ZÁRUČNÍ DOBA

Záruční doba na námi prodávané zboží je, v souladu se zákonem, 24měsíců ode dne převzetí . Pokud výrobce poskytuje záruku delší, poskytujeme tuto záruku i my Vám. Zboží je třeba reklamovat ihned po zjištění závady!!!

Podrobné znění reklamačního řádu naleznete zde :

https://www.reklamace.cz/

 MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÉHO SPORU

  1. Vážený spotřebiteli, jestli se domníváte, že jsme Vás poškodili, nebo nedostáli svým závazkům, pište na naši emailovou adresu shop@denalisport.cz
  2. Jestli se nám nepodaří spor vyřešit přímo, na základě Zákona č. 378/2015, kterým se mění Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, máte také právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
  3. Subjektem (ADR) mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi obchodníkem a spotřebitelem, je Česká obchodní inspekce, nebo jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu, viz http://www.mpo.cz/dokument169867.html.
  4. U České obchodní inspekce, má spotřebitel možnost podat návrh prostřednictvím on-line formuláře,dostupného na internetových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz/cs 
  5. Spotřebitel může podat návrh u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
  6. Spotřebitel může podat návrh také prostřednictvím platformy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů EU, která je dostupná online na: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Návrh zde může podat jenom spotřebitel žijící v EU na obchodníka se sídlem v EU.
  7. Jestliže sporné strany nejsou spokojené s kvalitou mimosoudního řešení spotřebitelského sporu a domnívají se, že v průběhu řízení došlo k porušení Pravidel pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, mohou podat stížnost na adresu Ministerstva průmyslu a obchodu nebo na emailovou adresu adr@mpo.cz.
  8. V případě přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům v přístupu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.

  9. Náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy.

VŠEOBECNÉ INFORMACE

Všechny ceny uváděné na stránkách DENALIsport jsou včetně DPH.

Upozorňujeme, že veškeré fotografie produktů v e-shopu DENALIsport ukazují pouze přibližné odstíny barev v závislosti na Vašem nastavení a typu monitoru. Některé fotografie jsou jen ilustrační.

Klademe si za cíl jednat vždy seriózně a ke spokojenosti zákazníka.

PŘEJEME VÁM PŘÍJEMNÝ NÁKUP :-)